FAQ
자주 묻는 질문에 대한 답변은 언제든지 지원을 받으려면 당사에 문의하십시오.
FAQ
우리에게 무엇이든 물어보세요
Q : 당신은 공장입니까?
A : 그렇습니다. 우리는 공장입니다. Ningbo의 우리 시설에는 400 명 이상의 전용 직원이 있으며 70,000 평방 미터가 넘습니다. 또한, 우리는 베트남 Haiphong에 33,000 평방 미터를 차지하는 생산 기지를 설립했습니다. 우리의 전략적 위치는 편리한 EX를 보장합니다
Q : 주요 제품 라인은 무엇입니까?
A : Feituo는 비상 조명 솔루션을 전문으로합니다. 우리의 주요 제품 라인에는 비상 조명, 출구 표지판, 출구 사인 콤보, 비상 운전자 및 밸러스트 등이 포함됩니다.
Q : 어떤 인증서가 있고 주요 시장은 무엇입니까?
A : UL, CUL, CE, ROHS, FCC, DOE, CEC 및 ISO9001을 포함한 다양한 인증을 보유하고 있습니다. 우리의 주요 시장은 북미, 남미, 유럽, 중동 및 아시아입니다.
Q : 샘플을 제공 할 수 있습니까?
A : 그렇습니다. 우리는 모델 당 1-2 조각을 제공하는 품질 테스트를위한 샘플 주문을 수락합니다. 샘플은 일반적으로 영업일 기준 1-7 일 이내에 준비됩니다.
배터리가 포함 된 제품으로 인해 DHL, FedEx 및 UPS와 같은 주요 택배 회사는 일반적으로 공중으로 배송 할 수 없습니다. 우리는 중국에서 Freight 선불로 선적을받는 택배 요원을 통해 배달을 주선합니다. 이 샘플에는 회사 택배 계정 번호를 사용할 수 없습니다. 배송은 일반적으로 3-7 일이 소요되며 항공 및 해상 운송 옵션이 모두 제공됩니다.
Q : MOQ는 무엇입니까?
A : 우리의 MOQ는 특정 제품에 따라 모델 당 200 ~ 5000 조각입니다. 자신의 로고, 자신의 포장 설계를 사용하고 특정 요구 사항에 맞게 전압 및 플러그 유형을 사용자 정의 할 수 있습니다.
주문 수량이 하단에있는 경우 추가 비용이 포함될 수 있습니다. 이는 생산 라인과 관련 인건비를 재구성해야하기 때문입니다. 이러한 요인은 소규모 주문의 경우 약간 높은 단가에 기여합니다. 이 문제에 대한 귀하의 이해에 감사드립니다.
Q : 소규모 주문을 받습니까?
A : 우리는 모든 고객에게 고유 한 요구가 있다는 것을 이해하며 가능한 한 많은 고객을 수용하기 위해 노력합니다. 필요한 제품 수에 관계없이 서비스 팀에 문의하십시오. 우리는 최고의 가격과 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
재고 우선 순위 : 필요한 제품을 재고에서 사용할 수있는 경우 더 빠른 배송을 위해 이러한 재고 품목을 귀하에게 배송하는 데 우선 순위를 정할 것입니다.
지역 공급 업체 소개 : 공급 업체가 이미 파트너 관계를 맺은 지역에 위치한 수입업자라면 소개 할 수 있습니다. 이를 통해 현지화 된 서비스의 혜택을 받고 주문의 수량 제한을 제거 할 수 있습니다.
우리는 모든 고객과 모든 주문을 소중히 여기며 귀하의 요구를 충족시키고 귀하의 기대를 초과하기 위해 최선을 다할 것입니다.
Q : OEM, ODM 및 OBM 서비스를 제공합니까?
A : 그렇습니다. 특정 요구 사항을 충족시키기 위해 포괄적 인 서비스를 제공합니다.
OEM (원래 장비 제조업체) : 우리는 귀하의 설계 및 사양에 따라 제품을 생산하여 자신의 브랜딩 및 포장을 사용할 수 있습니다.
ODM (원래 디자인 제조업체) : 우리는 설계 및 개발 서비스를 제공하여 요구 사항에 따라 새로운 제품을 만듭니다. 전문 R & D 팀은 귀하와 긴밀히 협력하여 귀하의 요구에 맞는 독점 제품을 개발할 것입니다.
OBM (원래 브랜드 제조업체) : 우리는 자체 브랜드로 제품을 제조하고 마케팅 할 수 있으며, 고품질 표준을 충족하는 기성품 솔루션을 제공합니다.
우리의 전문 R & D 팀은 필요한 정확한 제품을 개발하는 데 도움을주고 품질 및 디자인 기대치를 충족시킬 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
자신의 라벨 아래 브랜드 또는 완전히 새로운 디자인이 필요한 제품이 필요하든, 우리는 모든 단계를 지원하기 위해 여기에 있습니다.
Q : 지불 기간은 무엇입니까?
A : 지불 조건은 고객의 요구에 맞게 유연하고 수용하도록 설계되었습니다. 세부 사항은 다음과 같습니다.
샘플 주문 그리고 미만의 소규모 주문 10,000: T/T (Telegraphic Transfer)에 의한 100% 예금.
미화 10,000 이상의 대량 생산 주문 : 부분 보증금은 미리 필요하며 배송 전에 잔액을 지불해야합니다.
가격은 Fob Ningbo를 기반으로합니다. 그러나 특정 요구 사항에 따라 CFR/CIF 용어를 수용 할 수도 있습니다. 우리는 PayPal, T/T (Telegraphic Transfer), Visa 및 Western Union을 포함한 다양한 지불 방법을 수락합니다. 다른 결제 조건을 염두에두고 있거나 추가 논의가 필요한 경우 주저하지 말고 영업 팀에 문의하십시오. 우리는 당신을위한 원활한 거래 프로세스를 돕고 보장하기 위해 여기에 있습니다.
Q : 물류 및 운송 서비스를 제공 할 수 있습니다
A : 우리는 타사 물류 제공 업체를 통한 다국 운송과 같은 포괄적 인 배송 서비스를 제공합니다. 서비스 및 보증을 보장하기 위해 다양한 교통 방법이 제공됩니다.
Ningbo 항구 근처에 위치한 공장에서 출발하여 배송은 일반적으로 유럽에 도착하는 데 약 15-20 일, 아메리카에 도착하는 데 20-30 일이 걸립니다.
일부 해운 회사는 내장 배터리가있는 제품이 포함 된 선적을 승인하기 전에 특정 안전 문서가 필요합니다. 이 문서에는 배터리 용 MSDS (Material Safety Data Sheet)와 전체 제품에 대한 화학 물질의 안전한 운송 인증이 포함됩니다. 결과적으로 최소 2 주 전에 선적을 예약하는 것이 좋습니다. 이 기간은 필요한 인증을 받고 배송이 모든 안전 규정을 충족 할 수있는 충분한 시간을 허용합니다.
특급 배송 (긴급 주문, 샘플, 소규모 주문 등)과 관련하여 : 배터리가 내장 된 제품을 고려하여 대행사 채널을 배송하는 것이 좋습니다. 우리는 최적화 된 배송 경로, 경쟁 가격 장점 및 효율적인 채널 액세스를 제공하여 주요 글로벌 도시로의 적시에 배달됩니다.
Q : 공급 용량은 무엇입니까?
A : 우리는 매월 최대 50 만 단위를 공급할 수 있으며 연간 용량은 약 5,000,000대로 추정됩니다.
Q : 리드 타임은 무엇입니까?
A : 샘플 배달의 리드 타임은 7-10 일 영업일입니다. 대량 생산의 경우 배송 시간은 일반적으로 포장 정보를 포함한 계약금 및 주문 세부 정보를받은 후 45 일입니다.
Q : 공장 제어 품질은 어떻습니까?
A : 엄격한 QC 관리 시스템이 있으며 6 가지 품질 관리 절차를 따릅니다.
1) 들어오는 원료 및 구성 요소 검사
2) 반제품 부품의 100% 검사
3) 품질 관리 직원 전체 조립 과정을 검사하고 감독합니다.
4) 조립 후 100% 품질 검사
5) 포장 전 100% 노화 테스트
6) 완제품의 무작위 검사
각 제품은 고객에게 배송하기 전에 이러한 모든 QC 절차를 전달해야합니다. 이 엄격한 프로세스는 우리가 생산하는 모든 품목이 최고 수준의 품질과 신뢰성을 충족하도록합니다. 품질 관리에 대한 우리의 헌신은 전 세계 고객의 신뢰와 만족을 유지하는 데 도움이됩니다.
Q : 제품 보증은 어떻습니까?
A : 우리는 제품에 대해 1-3 년 제한 보증을 제공합니다. 배터리가 포함 된 제품은 배터리가 소모품 품목으로 간주되므로 수명이 제한되어 있습니다. 이 기간이 귀하의 요구를 충족하지 않으면 보증 기간을 사용자 정의하여 요구 사항에 더 잘 어울릴 수 있습니다. 보증 기간 내에 문제가 발생하면 전용 고객 서비스 팀이 귀하를 신속하고 효율적으로 지원하기 위해 여기에 있습니다.
Q : 제품에 대해 더 많은 질문을 할 수 있습니까?
A : 우리의 전용 영업 팀은 요청을받은 후 24 시간 이내에 전문적이고 맞춤형 응답을 제공하기 위해 노력합니다. 긴급한 경우 이메일에 표시하거나 전화 0086-135-6655-7272로 직접 저희에게 연락하십시오. 당사는 귀하의 요구 나 질문을 최우선 순위로 해결하는 데 우선 순위를 정합니다.
우리는 누구입니다
Ningbo Jiming Electric Appliance Co., Ltd.
신뢰할 수있는 비상 조명 솔루션 제조업체, 비상 조명, 출구 표지판, LED 응급 운전자 및 응급 밸러스트 전문
1967 년에 설립되었습니다.