R: Oui, nous sommes l'usine. Notre installation à Ningbo compte plus de 400 employés dédiés et s'étend sur plus de 70 000 mètres carrés. De plus, nous avons établi une base de production à Haiphong, au Vietnam, couvrant 33 000 mètres carrés. Nos emplacements stratégiques garantissent un ex pratique

R: Feituo est spécialisé dans les solutions d'éclairage d'urgence. Nos principales gammes de produits comprennent l'éclairage d'urgence, les panneaux de sortie, les combos de panneaux de sortie, les chauffeurs d'urgence et les ballasts, entre autres.

R: Nous organisons diverses certifications, notamment UL, CUL, CE, ROHS, FCC, DOE, CEC et ISO9001. Nos principaux marchés sont l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Asie.

R: Oui, nous acceptons les échantillons de commandes de tests de qualité, offrant 1-2 pièces par modèle. Les échantillons sont généralement prêts dans les 1-7 jours ouvrables.

En raison de nos produits contenant des batteries, les grandes sociétés de messagerie comme DHL, FedEx et UPS ne peuvent généralement pas les expédier par avion. Nous organisons la livraison par le biais d'agents de messagerie qui acceptent les expéditions avec le fret prépayé en Chine. Veuillez noter que les numéros de compte Courier de l'entreprise ne peuvent pas être utilisés pour ces échantillons. La livraison prend généralement 3 à 7 jours, avec des options d'expédition d'air et de mer disponibles.

R: Notre MOQ varie de 200 à 5000 pièces par modèle, selon le produit spécifique. Vous êtes invités à utiliser votre propre logo, votre propre conception d'emballage et personnaliser le type de tension et de fiche en fonction de vos besoins spécifiques.

Si votre quantité de commande est à l'extrémité inférieure, il peut y avoir des coûts supplémentaires impliqués. Cela est dû à la nécessité de reconfigurer notre chaîne de production et les coûts de main-d'œuvre associés. Ces facteurs contribuent à un prix unitaire légèrement plus élevé pour les petits commandes. Nous apprécions votre compréhension dans cette affaire.

R: Nous comprenons que chaque client a des besoins uniques et nous nous efforçons de les accueillir autant que possible. Peu importe le nombre de produits dont vous avez besoin, n'hésitez pas à contacter notre équipe de services. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur prix et service:

Priorité des stocks: Si les produits dont vous avez besoin sont disponibles dans notre inventaire, nous privilégierons l'expédition de ces actions pour vous assurer une livraison plus rapide.

Introduction du fournisseur local: Si vous êtes un importateur situé dans une région où nous avons déjà associé des fournisseurs en partenariat, nous pouvons vous présenter à eux. Cela vous permet de bénéficier d'un service localisé et élimine les restrictions de quantité sur vos commandes.

Nous apprécions chaque client et chaque commande, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et dépasser vos attentes.

R: Oui, nous offrons une gamme complète de services pour répondre à vos besoins spécifiques:

OEM (fabricant d'équipements d'origine): Nous pouvons produire des produits en fonction de vos conceptions et de vos spécifications, vous permettant d'utiliser votre propre marque et emballage.

ODM (fabricant de conception d'origine): Nous proposons des services de conception et de développement, créant de nouveaux produits en fonction de vos besoins. Notre équipe de R&D professionnelle travaillera en étroite collaboration avec vous pour développer des produits exclusifs adaptés à vos besoins.

OBM (fabricant de marque d'origine): Nous pouvons fabriquer et commercialiser des produits sous notre propre marque, vous offrant des solutions prêtes à l'emploi qui répondent aux normes de haute qualité.

Notre équipe de R&D professionnelle se consacre à vous aider à développer les produits exacts dont vous avez besoin, en vous assurant de répondre à vos attentes de qualité et de conception.

Que vous ayez besoin de produits marqués sous votre propre étiquette ou entièrement de nouvelles conceptions, nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape du processus.

R: Nos conditions de paiement sont conçues pour être flexibles et pour répondre aux besoins de nos clients. Voici les détails:

Pour les ordres d'échantillons et petites commandes en dessous de 10 000 USD: Dépôt 100% par T / T (transfert télégraphique) à l'avance.
Pour les commandes de production de masse supérieures à 10 000 USD: Un dépôt partiel est requis à l'avance et le solde doit être payé avant la livraison.

Le prix est basé sur Fob Ningbo. Cependant, nous pouvons également répondre aux termes CFR / CIF en fonction de vos exigences spécifiques. Nous acceptons diverses méthodes de paiement, notamment PayPal, T / T (transfert télégraphique), Visa et Western Union. Si vous avez à l'esprit d'autres conditions de paiement ou si vous avez besoin d'une discussion plus approfondie, n'hésitez pas à contacter notre équipe de vente. Nous sommes là pour vous aider et assurer un processus de transaction en douceur pour vous.

R: Nous proposons des services de livraison complets, c'est-à-dire l'expédition de porte-à-porte via des fournisseurs de logistique tiers. Diverses méthodes de transport sont disponibles pour assurer le service et la garantie.

Au départ de notre usine située près du port de Ningbo, l'expédition prend généralement environ 15 à 20 jours pour atteindre l'Europe et 20-30 jours pour atteindre les Amériques.

Certaines compagnies maritimes ont besoin d'une documentation de sécurité spécifique avant d'approuver les expéditions qui contiennent des produits avec des batteries intégrées. Ces documents incluent le MSD (fiche de données de sécurité des matériaux) pour les batteries et une certification pour le transport sûr des produits chimiques pour l'ensemble du produit. En conséquence, nous vous recommandons de réserver l'expédition au moins deux semaines à l'avance. Ce délai nous permet d'obtenir suffisamment de temps pour obtenir les certifications nécessaires et garantir que votre envoi répond à tous les règlements de sécurité.

En ce qui concerne les expéditions express (commandes urgentes, échantillons, petites commandes, etc.): Compte tenu de nos produits avec des batteries intégrées, nous recommandons nos canaux d'agence pour l'expédition. Nous fournissons des itinéraires d'expédition optimisés, des avantages de prix compétitifs et un accès efficace sur les canaux, garantissant une livraison en temps opportun aux grandes villes mondiales.

R: Nous pouvons fournir jusqu'à 500 000 unités par mois, avec une capacité annuelle estimée à environ 5 000 000 unités.

R: Le délai de livraison de la livraison des échantillons est de 7 à 10 jours ouvrables. Pour la production de masse, le délai de livraison est généralement de 45 jours après avoir reçu les détails de l'acompte et de la commande, y compris les informations d'emballage.

R: Nous avons un système de gestion QC strict et suivons six procédures de contrôle de la qualité:

1) Inspection des matières premières et composants entrants

2) 100% Inspection des pièces semi-finies

3) Personnel de contrôle de la qualité Inspectez et supervisez l'ensemble du processus d'assemblage

4) 100% Inspection de qualité après l'assemblage

5) Test de vieillissement 100% avant l'emballage

6) Inspection aléatoire des produits finis

Chaque produit doit transmettre toutes ces procédures QC avant l'expédition au client. Ce processus rigoureux garantit que chaque élément que nous produisons répond aux normes de qualité et de fiabilité les plus élevées. Notre engagement envers le contrôle de la qualité nous aide à maintenir la confiance et la satisfaction de nos clients dans le monde.

R: Nous offrons une garantie limitée de 1 à 3 ans pour nos produits. Veuillez noter que les produits contenant des batteries ont une durée de vie limitée car les batteries sont considérées comme des articles consommables. Si cette durée ne répond pas à vos besoins, le terme de garantie peut être personnalisé pour mieux répondre à vos besoins. Si des problèmes surviennent dans le délai de garantie, notre équipe de service client dédiée est là pour vous aider rapidement et efficacement.

R: Notre équipe de vente dédiée s'engage à vous fournir une réponse professionnelle et sur mesure dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. Dans les cas urgents, veuillez indiquer cela dans votre e-mail ou nous contacter directement par téléphone 0086-135-6655-7272. Nous privilégions la réalisation de vos besoins ou de vos questions en tant que priorité absolue.